0

1 Как купить подарок?

Выбрав желаемый подарок, нажмите «положить в корзину». Чтобы удостовериться, что в корзину попал нужный подарок, нажмите «посмотреть корзину». Посмотрев корзину, нажмите «резервировать и купить». Выбрав способ доставки подарка, перейдите к оплате. Проверив, правильно ли указаны данные, выберите способ оплаты подарка. Вот и все, остается ждать, когда Вам доставят подарок!

2 Как доставляются подарки?

Перед оплатой подарка, Вы можете выбрать способ его доставки. Подарочные чеки Вы можете распечатать сами или отправить адресату по эл. почте. Подарочные чеки, карты и комплекты на дом или на работу по всей Латвии может доставить курьер. Также, можете забрать подарок в Риге, в офисе .

3 Что делать, если подарок нужен немедленно?

Выберите электронный чек „Postcard.lv dāvana”, который сможете распечатать на своем принтере или отправить получателю по эл. почте.

Как это работает?

  1. Просто выберите способ доставки товара «электронный чек»
  2. Оплатите подарок при помощи эл. банкинга.
  3. Мы Вам вышлем подарочный чек в формате PDF на указанный адрес эл. почти, а Вы сможете его распечатать и сразу подарить.

4 Где найти ранее созданные и оплаченные корзины покупок?

Все оплаченные и неоплаченные корзины покупок хранятся на сайте www.postcard.lv в разделе «Покупки». Если в данном разделе остались неоплаченные корзины покупок, через несколько дней они автоматически стираются.

5 Сколько времени действует подарочный чек?

В каждом описании подарочного чека (и на упаковке подарка) указан срок действия, который начинается со дня покупки подарка. Информацию о сроке действия и стоимости подарка всегда можно проверить.

6 Безопасны ли подарки, купленные через Интернет?

Да! Безопасность подарочных чеков, карт и комплектов обеспечивает нанесенный на них уникальный штрихкод. Он помогают идентифицировать подарок, поэтому им можно воспользоваться только один раз.

Drošības kods

7 Если подарочный чек или карта была приобретена со скидкой, будет ли получатель видеть данную информацию?

Нет, данная информация видна только при выборе и оплате подарочных чеков. Подарочные карты изготовлены таким образом, что акционную цену можно легко удалить, поэтому получатель не будет видеть сумму скидки.

8 Как получатель может использовать подарок?

Человек, получивший подарок, должен зарегистрироваться* у поставщика услуг. Прибыв на место предоставления услуг, предоставить подарочный чек, подарочную карту или находящуюся в комплекте карту со штрихкодом. Остается только наслаждаться услугой! * Регистрация необходима не для всех подарков. Информация о необходимости заранее зарезервировать время предоставления услуги указана на каждом подарочном чеке и на каждой упаковке подарка.

9 Срок действия

С этого момента Вы можете быть уверены, что человек, получивший подарок, успеет им воспользоваться! Подарочные чеки, действующие целый год, обеспечивают максимальные возможности воспользоваться подарком, это очень актуально для тех, кто покупает сезонные подарки. Может быть Вам известно, что юбиляр мечтает о прыжке с парашютом или хочет поплавать на байдарке? Смело дарите такое развлечение даже в холодное время года, так как воспользоваться подарком можно будет в течение целого года, и человек, получивший подарок, сам выберет подходящее время. *Действие не распространяется на акционные чеки.

10 Как проверить срок годности подарочной карты?

Вы можете проверить срок годности подарочной карты введя 13-и значный штрих-код в разделе "Проверить срок годности подарочной карты", после этого нажмите на кнопку "проверить". Чтобы проверить срок годности, нажмите здесь!

11 Что делать, если, во время действия Postcard карты, предприятие, чей купон я купил, прекращает своё существование или больше не предлагает данный товар или услугу?

Свяжись с нами и мы вернём Тебе деньги, которые Ты потратил на покупку Postcard карты.

12 Что делать, если предприятие отказывается принимать мою Postcard карту?

Мы выбираем только надёжных партнёров, поэтому такая ситуация маловероятна. Однако, если появляются проблемы, пожалуйста, свяжись с нами!

13 Что происходит, если у моей Postcard карты закончился срок годности?

Если у Твоей Postcard карты закончился срок годности, Ты больше не сможешь обменять ее на товар или услугу и не сможешь получить обратно деньги. Поэтому используй Postcard карту своевременно!

14 Можно ли обменять Postcard карту на деньги?

Нет, Postcard карту можно обменять только на указанный в ней товар или услугу.

15 Как скачать сертификат если уже прошло 5 дней с момента покупки?

1) Необходимо зарегистрироваться у нас на сайте с таким же email как вы указывали при покупке сертификата. После регистрации необходимо активировать свою учетную запись по ссылке, которая высылается на email.
2) Необходимо перейти в раздел "Мои покупки".
3) Нажать на кнопку "Хотите повторно скачать сертификат?" и далее ввести номер телефона, который указывался при покупке сертификата.
4) После этого в списке появится Ваш сертификат, доступный для скачивания.